歡迎瀏覽 hkrsl.com（下稱「本網站」）。本網站由香港註冊秘書有限公司（下稱「敝司」或「我們」）擁有及營運。為保障客戶權益，請仔細閱讀以下退換貨政策。

一、 服務與產品性質申明

1. 符合香港法律：敝司為根據香港法律註冊成立的公司。所有由本網站提供的公司秘書、註冊服務及相關文件產品，均符合香港法律的所有要求及規格。我們無法保證服務完全符合客戶所在地的特定當地法律要求。

2. 非轉售用途：本網站的所有服務及產品僅供客戶本人或獲授權代理人使用，不得作商業轉售目的。若敝司懷疑訂單涉及商業轉售，有權拒絕該筆交易。

二、 退款與變更條款

1. 訂單確認與收費：本網站的所有服務及產品均以港幣（HKD）為計價與交易單位。訂單一經確認並成功付款，即視為合同成立。

2. 服務中止與不可退款性：由於公司註冊、文件申報及秘書服務涉及向香港政府部門繳交規費（如印花稅、商業登記費等）及行政處理，除因敝司未能履行服務承諾外，所有已收取的費用概不退還。

3. 資料修改：客戶在輸入個人或公司資料作為合法用途時，如發現資料填寫錯誤，請立即聯繫您的專屬客戶顧問進行修正。若相關文件已提交至政府機關或已印製完成，因修改而產生的額外政府規費或行政費用，須由客戶自行承擔。

三、 文件及產品物流與親臨取件

1. 建議貨運服務：我們建議您使用送貨服務運送訂購的文件或產品。如您選擇敝司建議的貨運代理，即代表您同意委任該代理處理送貨事宜。

2. 免責聲明：客戶須自行承擔與物流配送相關的所有風險及責任。敝司對於貨運代理的任何延誤、作為、不作為或運費變更，概不承擔任何法律與賠償責任。

3. 替代方案（自取）：客戶可自由選擇親臨敝司旗下指定辦公地址（尖沙咀海洋中心或荃灣國際企業中心）自取文件，或自行安排其他貨運代理。

4. 聯絡與更改物流：如欲變更送貨方式或指定自取地點，請於辦公時間聯絡我們。

四、 責任限制

倘若因服務缺陷或本網站疏失而導致索償，並經香港法院判決成立，敝司對客戶損失或損害的總賠償責任，在任何情況下均不得超過客戶就該筆特定服務或產品所實際支付的費用。